読書感想『ザ・ゴール』

生産性＝低コスト実現、と思っていた時が私にもありました。

これを読んだ後では、そんな事とんでもない！　って思います。

『ザ・ゴール』はビジネス小説。主人公はさえない工場の所長。田舎にあり、赤字を垂れ流し、本社からは閉鎖を示唆されるような場末の職場です。転職先を考えていたその矢先、大学時代の恩師に再会します。
ロボットを導入し、生産性が上がったという主人公に対し恩師は「生産性があがったのに、工場が赤字なのはなぜか」と問われ、答えに窮します。

コスト低減が目的と考えていた主人公でしたが、企業の目的＝『ザ・ゴール』は「お金を儲けること」であると結論づけます。コスト低減とは利益を確保する手段に過ぎない。手段を目的化してしまっていたことに気づくのです。

この本に描かれるのは部分最適に満足し、ボトルネックを無視することで、工場全体がコスト化する状況と、その解決策です。

主人公の考える生産性、それはそのロボットが携わる工程でのコスト低減を言っていました。ところがひとつの部品が足りないことで製品が作れず、せっかくのコスト低減も吹き飛ぶような無駄がおきていたのです。それが工場全体のコスト化でした。

ボトルネックはコスト高になってもいいから数量をこなし、余剰な生産効率を持っている非ボトルネックは適度に休ませ、手薄でも構わない。余計な在庫を持たず、適切な部品供給により工場を止めないこと。一つ一つの工程のコストに捕らわれず、必要なものを必要とする分だけ適切な場所に送り届けるプロセスを作り出すこと。

ここに提示されるのはトヨタのカンバン方式によく似ています。筆者が日本を脅威と見て、日本語訳だけを最後まで出版許可しなかったのも、日本人がこれを見ることで自信を深め、進化することを恐れたからでしょう。

逆に許可されたということは、日本を脅威と見なくなったことを表します。日本はアメリカ流に向かい、その流れは止まってはいません。

逆に相場を張るのがプロとすれば、現在の日本はこの本に書かれたかつての自分たちの方法を模倣すべきでしょう。

「イノベーション」と「フリー」

先のエントリーで紹介した本を読んで、考えたこと。

1. 「破壊的イノベーション」が起きた場合、近い将来、「持続的イノベーション」の寿命がやってくる。
2. 「破壊的」は、最初に「持続的」と価格での勝負にやってくる。
3. 「持続的」は金銭的余裕から、負けるが勝ちと考えて、低利益商品から撤退して、利益率を改善する。
4. 「破壊的」は低コスト体質であるため、低利益商品であっても利益を出せる。
5. というよりも「破壊的」は、そもそも低利益でも十分な原価設計をしている。
6. 故に低利益商品からの売上げを栄養として、大きく育ち始める。
7. 力を蓄えた「破壊的」は、高利益商品へも進出し始める。
8. ラインナップを減らして価格も高い「持続的」は、品質も十分な上に低価格な「破壊的」と比較して魅力を失い、市場から退場させられる。
9. この現象はすべての産業において起きうることであり、例外は一切ない。
10. 「破壊的」はその後品質・性能の競争をおこないつつ、最後は価格競争に突入する。
11. 価格競争は、次の「破壊的」があらわれるまで続く。

故に、これから私がサービスインさせる商品は以下のものを守った商品にする。

1. 商品価格を無料でスタートする。
2. 無料は基本部分だけであり、もっと便利に、もっと高機能なものに対し対価を支払うようにさせる。
3. その対価は驚くような低価格にする。
4. 「儲かる」「儲からない」をさておき、「かっこいい」「便利」な機能を付加していく

読書感想『フリー』

ついで２冊目は『フリー』。

「商品は限界費用まで下落し、最後は無料となる。無料となった商品・サービスの周囲から収益を生み出す方法を見つけることができる」というのだ。

音楽データなどのデジタル商品はいくらコピーをしても劣化しない。そして流通コストを考えなければコピーにかかる経費はゼロだ。
その流通コストはインターネットを利用することで限りなく安くなり、ほとんど無視してよいほどの額となっている。

そうするとデジタル商品はP2Pネットワークなどを介して無料で手に入るようになる。
事の善し悪しは置いておくとして、そのように無料で商品を手にしている人々が多数いることは事実だ。

ではコピーされた側（「盗まれた」側）は完全に被害者となるのか？　一面ではそうだろう。なにしろ売れるはずだった一曲がコピーされてしまったのである。

もう一面ではどうか。コピーした者の側からすれば「コピーするほど欲しかった」一曲である。
彼（ないし彼女）はその一曲を手に入れ、視聴する。そして友人に「これいいよ」とすすめる。
これが果てしなく続く中で、中には本物のCDを購入するものやコンサートに出かけようとするものが現れる。

つまり無料でプロモーションをおこなってくれているとも考えることができる。

もちろん現行法においては商品をコピーすることは犯罪だ。
しかし著作者自ら無料で配布した場合はどうだろう。そのようなプロモーション方法があってもよいのではないか。そしてアメリカやイギリスではこの方法でもプロモーションが成功をおさめた事例も報告される。

もちろん上記の例は成功したものであり、無料でスタートしたはいいが、結局収益化を図れずにいる商品もある。（YouTubeやTwitterなど）
また、無料で提供されることにより、気軽に試したり、無駄に使ったりするようにもなる。これは限られた資源の使い方としてはあまり褒められたものではない。

それでもいきなり最大のリーチを実施でき、あらゆるコストを気にさせずに利用させることができるということは、最も稀少性の高い「時間」を無駄にしないということでは、たいへん大きな意義があることと考えられる。

時間を効率的に使えるということは、その分創意工夫の時間をより多く持てるということだ。
ひょっとすると、資本主義という人類の発展に大きな功績をもたらした考え方に、新しい（かつポジティブな）要素が加わろうとしているのではないか。